Subtiel klanten onbewust beïnvloeden ... informatie over de nieuwe collegereeks Psychologie van de Klant Teruglezen Pacelle van Goethem over overtuigen in klantcontact Twitter 0 ...
BrainFirst #3 - Breinreactie goede voorspeller klantgedrag ... is tevens verbonden aan de collegereeks Psychologie van de Klant van het Institute for Service Leadership Lees ook de BrainFirst editie met Koert van Ittersum hoogleraar Marketing Consumenten ...
BrainFirst #2 - Consumentenwelzijn verbeteren via marketing ... is tevens verbonden aan de collegereeks Psychologie van de Klant van het Institute for Service Leadership Lees ook de BrainFirst editie met Martin de Munnik auteur van De koopknop Twitter 0 ...
Victor Lamme: ‘Luister niet naar klanten’ ... een bijdrage aan de nieuwe collegereeks Psychologie van de klant Aan CustomerFirst vertelt Lamme dat wat mensen te zeggen hebben en wat zij denken te willen doorgaans weinig te maken heeft met wat ...